お金のプロが教える携帯代を払えない時の正しい行動まとめ

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「お金がなくて携帯代が払えない」「滞納したままだとどうなるんだ」などと、携帯代が払えないことは大きな悩みになりますよね。

実は携帯代を払えないまま放置すると、人生がめちゃくちゃになってしまう恐れもあります。

このページでは、ファイナンシャルプランナーとして多くの方の相談に乗ってきた筆者が、携帯代が払えない時に知っておいていただきたい以下のポイントを紹介していきます。

  1. 事例でわかる携帯代を払えない時の4つのリスク
  2. 携帯代を払えない時にとるべき3つの行動
  3. 二度と携帯代に困らないための3つのポイント

本ページを読めば、携帯代を払えないとどうなるのかから、同じような悩みを二度と持たないためのポイントまで、携帯代に悩む全ての方が知っておくべきことをご理解いただけます。

1. 事例でわかる携帯代を払えない時の4つのリスク

携帯代を払えないままだと、人生をめちゃくちゃにするほどの恐ろしい事態につながる恐れがあるため、必ず払うことをおすすめします。

実際、携帯代を払えないことで、苦労したことのある方の声を元に4つのリスクを紹介していきます。

リスク①携帯が止まる

口コミ・評判

匿名さん(32歳)
色々な支払いに追われ、携帯代を払う余裕がなかったので、放置してしまいました。
督促状も2週間くらい無視していたところ、携帯が止まりました。
この時、実家の両親や友人に助けてもらうために電話したくてもできず、すごく困りました

携帯代を支払っていないと、携帯会社はあなたの携帯を止めます。電話やメールはもちろん、ネットなどもWi-fi環境がない限り使えなくなります。

ちなみに、払えないまま放置すると以下のようなスケジュールで携帯が使えなくなっていきます。

キャリアによって以下のように若干異なりますが、支払い期日から10~20日で督促状が届き、督促状の期日までに支払いを行わないと携帯が止まると覚えておきましょう。

ドコモ 支払い期日から20日前後で督促状が届き、その後10日前後で携帯が使えなくなる
au・ソフトバンク 支払い期日から10日前後で督促状が届き、その後10日前後で携帯が使えなくなる

ちなみに、携帯が止まってもソフトバンクは電話の着信が可能です。

しかし、ドコモとauの場合はあなたへの電話には「お客様のご都合によりおつなぎできません」というガイダンスが流れ、料金が払えなかったから止められたと周囲の人にバレてしまいます。

ちなみに、携帯が止まっても支払いをすれば最短5分程度、長くても翌日までには再び使えるようになります。

ただ、携帯が止まるとお金の工面などで本当に必要な時に必要な相手に連絡できなくなってしまうので、そんな事態にならないように期日までに払いましょう。

リスク②強制解約になり、その後携帯を作りにくくなる

口コミ・評判

匿名さん(27歳)
私は、携帯代が払えないまま放置を続けてしまいました。
会社から携帯を借りていたことや、WifiがあればLINEやゲームができていたので、止まってもそんなに困らず払わないままでした。
ある日、強制解約の通知が届き、これで払わなくてラッキーと思っていました。
しかし、しばらくして、別の会社でスマホを契約しようとしたら、断られてしまいました。

携帯が止まったまま、支払いをしないままだと、本来の支払い期日の2~3ヶ月後をめどに強制解約になります。

強制解約になっても、それまでの料金は支払わなくていいということではなく、支払う義務は残ります。

そして、強制解約になった後、支払わないままでいると、別の携帯会社に申し込もうとしても断られる可能性があります。

「電気通信事業協会」と呼ばれる通信事業者の協会内で支払いをせずに強制解約になった人の情報がブラックリストのように共有されます。

強制解約になってから5年経つか、料金を全額支払わない限りこの情報は消えません。

リスク③ローンなどが組みにくくなる

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匿名さん(29歳)
携帯代を払えなかったのでそのままにしてしまいました。
ある日、どうしてもクレジットカードが必要になり、クレジットカードに申し込みをしようと思ったのですが5つ申し込んで1つも通りませんでした。
後から調べたら、端末の代金が問題だったようです。

携帯電話やスマートホンの本体を分割で支払っている方に気をつけていただきたいのが、放置しているとローンなどを組めなくなったり、クレジットカードを作れなくなるということです。

端末の分割払いはローンを組んでいることと同じイメージなので、携帯代を延滞することはローンを延滞させてしまっているということにもなります。

そのため、延滞が続くとブラックリストに入り、お金が必要な時に借りれなかったり、クレジットカードを作ることすらできなくなる恐れがあります。

そのため、携帯代の未払いは人生を狂わせることすらあるので要注意です。

リスク④訴えられる

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匿名さん(42歳)
督促状などを無視して、携帯代を半年以上不払いにしてきました。
ある日、裁判所からの封筒が届き、訴えられたと気づきました。
裁判所に呼び出され、分割で支払うことで合意できました。逃げられるものではないんだとその時痛感しました。

携帯代の支払い期限から3~6ヶ月ほど経つと、携帯会社はあなたを裁判所に訴えます。

するとあなたに裁判所から通知(訴状)が来ることになります。

訴状には、答弁書が同封されていて、「分割で返していきたい」「和解したい」などあなたの意思を示すことになります。来てしまった場合は期日までに必ず答弁書を送り返しましょう。

そして、出廷をして、携帯会社の担当者と話し合いを行い、どうやって支払いをしていくのかを決めることになります。

ちなみに、訴状を無視してしまうと、強制的に給料などを差し押さえられる事態になるため、こうなったら逃げられません。

そのため、「携帯料金は必ず支払わなければならないもの」と考えておきましょう。

まとめ. 携帯料金の延滞は絶対に避けましょう

以上のリスクの通り、携帯料金が払えないと携帯が使えなくなるだけでなく、今後の人生を左右するような事態につながる恐れがあります。

また、大きなリスクではないものの、以下の2つの理由で期日までに支払わないと目先のお金も失うことがあります。

  • 年利14.5%前後の利息が請求される可能性がある
  • 請求書発行手数料や払込手数料を請求される可能性がある

以上のことから、携帯代は多少無理してでも期日までに、遅くても督促状の期日までに支払わないと全体ですごく損することになります。

逃げていても裁判所に行くだけなので逃げることはできません。いつか払わなければいけないものなので、なるべく早くなんとかできるようにしましょう。

2. 携帯代が払えない時にとるべき3つの行動

携帯代を払えないことはいかに恐ろしいことかはお分かりいただけたかと思います。

そして、払えなかったという事態にならないように、この章のポイントをヒントになんとか支払いをしましょう。

2-0. まずは携帯会社に相談する

払えなそうだなと感じたら、まずは携帯会社に相談してみましょう。可能性は低いですが、返済期日の延長を認めてくれる可能性もあります。

使っている携帯電話会社の窓口に電話をして「○日までには支払えるから待ってほしい」などと相談をしてみましょう。

参考までにこういった時に電話すべき大手各社の窓口を紹介します。

営業時間 携帯から 一般電話から
ドコモ 午前9時~午後8時(年中無休) (局番なし)151 0120-800-000
au 午前9時~午後8時(年中無休) (局番なし)157 0077-7-111
ソフトバンク 午前9時~午後8時(年中無休) (局番なし)157 0800-919-0157

相談し、交渉した上でいつまでにお金を作る必要があるのかを考え、それに間に合うようにお金を作ることが大切です。

そして、携帯代の支払いに間に合うようなお金の作り方は以下の3種類が考えられます。

  • 日払いのバイトをする
  • 身の回りのものを売る
  • お金を借りる

2-1. 日払いのバイトをして携帯代を捻出する

日払いのバイトをすることで、1~2万円を1日で得ることも可能で1日働いただけで携帯代を支払えるかもしれません

きちんと働いてお金を得る、すごく健全な方法なので、比較的時間に余裕がある方はチャレンジしてみましょう。

日払いのバイトが探せなそうな方は、日払いのバイトを多く揃えた「マイナビバイト」など、大手のバイト紹介サイトも特集をしているので参考にしてみてください。

マイナビバイト

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マイナビバイト」は日払いの求人数がずば抜けて多く、日払い/週払いの求人は関東だけで2万件近く存在します。そのため、あなたにあった日払いのバイトを簡単に見つけられます。

また、以下のサイトにも日払いの求人が充実しているため、マイナビバイトでいい求人を見つけられなかった方はチェックしてみましょう。

その他日払いのバイトが充実しているサイト

2-2. 身の回りのものを売って携帯代を捻出する

身の回りのものを売ることで携帯代を稼ぐことも可能です。

「売ってもいい不要な物なんてない」という方も携帯代を払えないことで将来失うものは非常に大きいので、携帯代を得るために無理をしてもたくさんの物を売りましょう。

携帯代をいつまでに支払わないといけないかでどうやって売るか考えましょう。

特徴
店舗型 その日のうちにお金になるので、携帯代をすぐに払える。
ネットオークション 入金までに1日~20日程度かかるが、思わぬものが高値で売れるかも。携帯代の支払いまでに時間がある人はこっちの方がおすすめ。

それぞれに関して使いやすいサービスが異なります。

BOOK OFF(店舗型)

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BOOK OFF」は日本最大級の中古買取専門店で、全国に800以上の店舗があります。

本や家電だけでなく、おもちゃや家具も買取をしてくれます。店舗で売ればその日のうちにお金を得られるので、携帯代の支払いまで猶予がない方におすすめです。

ちなみに、最近のトレンドとして高く売れやすいのが「スマートホン」です。以前の機種が家に眠っている方は持って行ってみましょう。

メルカリ(ネットオークション)

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メルカリ」は国内最大級のフリマアプリで、年齢層・男女比において非常にバランスのいい会員がいます。

売ってお金に変えるまでに時間は少しかかるので、支払日まで余裕があることが大前提です。ただ、買い手が「会社」ではなくて「人」というところが大きな強みです。

つまり、欲しいものに対してはちょっと高くてもお金を出してもいいという人もいるため、うまくいけば買った値段と同等・もしくは買った値段よりも高く売れることもあります。

そのため、数品売るだけで今月の携帯代を稼ぐことも可能です。

若者や女性が多いのでそういった方にウケそうな商品を売るときは特におすすめです。

ヤフオク(ネットオークション)

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ヤフオク」は、ヤフーの運営するオークションサイトです。

会員数も圧倒的に多く、ファッション物以外の取引も活発なので、クローゼットの奥に眠っている不用品をまとめて出品すれば思わぬ値段がつく可能性もあります。

男性のユーザーも多いため、男性ウケしそうなものであればヤフオクに出品しましょう。

ネットオークションに慣れてきたら、安く買ってオークションなどで高く売る、いわゆる転売もできるようになってきます。

上手にできるようになれば、携帯代を払えた後もいい収入源になるので、どんなものが高く売れるのかを見ながら不用品を売っていくといいかもしれません。

ちなみに世の中には意外なものが高く売れたという事例もあります。

スクリーンショット 2017-02-06 20.44.02

出典:ヤフオク!

例えば、「アイス用のスプーン200本」に400円の値がついたこともあります。

このように、掘り出し物を売ると意外なものがそこそこの値段で売れるかもしれません。

2-3. お金を借りて支払いをする

  • 捻出する時間がない・すでに携帯が止まっている
  • 身の回りに売れるものがない

以上のような方は、お金を借りて携帯代の支払いをしてしまうことも一つの手段です。ただし、お金を借りるときはきちんと返せるあてがないと状況はますます悪化してしまいます。

来月からお金を借りることは難しいし、返済も始まるので、できれば「働く」「物を売る」方が後々のためになります。

それでも借りるという方は、「どこから借りるのか」をしっかりと考えることが大切です。

おすすめ度 メリット デメリット
知人や親戚からお金を借りる ×
  • 親しい人なら安心
  • 信頼関係に傷をつける恐れがある
クレジットカードでキャッシングをする
  • すぐにATMで手軽に借りられる
  • ショッピング枠が削られる
  • 金利が高くなりやすい
カードローンで借りる
  • 無利息のキャンペーンなどがある
  • ネットで申し込んですぐに借りられる
  • 審査に通らなければならない

以上のようにメリット・デメリットを比較すると、お金を借りるのであれば「カードローン」がおすすめです。

どちらにしろ利息がつく

カードローンなどでお金を借りると、利息が付くため避けたい方も多いのではないでしょうか。

しかし、携帯代を放置したままにしておいても、携帯会社は遅延した分に関して利息を求めてきます

そのため、どうしてもお金を返せない時は以下のようにカードローンなどで借金をしてしまった方が状況は良くなります。

金利 携帯電話使えるか ブラックリストに入るか
カードローンで借りて支払い かかる 使える カードローンをきちんと返済すれば入らない
携帯代を放置 かかる 使えなくなる このままだと入ってしまう

ちなみに、初めてカードローンを作るときの利息は多くの場合で年利(※)14~18%となり、携帯代の遅延で請求される14.5%前後と比較してもやや高めです。

(※)年利は1年借りた時の利率です。借りたお金(延滞したお金)×年利が一年分の利息というイメージです。日割りなどで計算されます。

しかし、カードローンの中には「初回30日間金利無料」などのキャンペーンを行なっているものも多く、そういったキャンペーンを上手に使えば、利息を払わずに携帯代を借りることも可能です。

「初回30日間金利無料」のキャンペーンを設けているカードローンで最もおすすめなのがプロミスです。

プロミス

プロミス』は三井住友銀行グループの株式会社SMBCコンシューマーファイナンスによって運営されるカードローンです。

「初回30日間金利無料」のカードローンの中で、以下のポイントで他のカードローンと比較しても条件が良いと言えます。

  • 多くの方が適用される「最高金利」が低い
  • 利用でポイントがたまり無利息期間等と交換可能
  • プリペイドへの申し込みで2000円分のチャージカードがもらえる(詳細はこちら

また、申し込みから借りるまでも非常にスピーディで、即日での借り入れも可能です。

携帯代の返済には1日も待てないという方もいらっしゃるかと思いますので、そういった面でも使いやすいカードローンです。

ちなみに、携帯代として借りた方からは以下のような口コミがありました。

口コミ・評判

32歳・アルバイト・年収200万円台・借入額3万円
評価:★★★★★5
携帯代が払えなかったので、プロミスでお金を借りました。
家の近くの三井住友銀行の契約機で契約できたので、午前に申し込みをして昼過ぎには借りられました。
30日金利がないみたいなので、今月のバイト代ですぐに返しちゃって、利息0を狙います。

よりたくさんの方の声が気になる方は、「300の口コミ・評判でわかるキャッシング『プロミス』完全ガイド」に300人分の口コミをまとめましたので参考にしてみてください。

3. 二度と携帯代に困らないための3つのポイント

携帯代の支払いに苦労したということは、携帯代が収入などに対して適正でなく、見直しの余地があると考えられます。

今回、携帯電話の料金をなんとか払えたとしても、今後同じように携帯代に悩まないように、チャンスがあれば携帯代の見直しをしてみましょう。

この章では以下の3つのポイントで携帯代の見直しに関して解説していきます。

  • 最近の流行りは「格安SIM」
  • どこの格安SIMを使ったらいいの?
  • 乗り換え前に必ずチェックすべき2つのこと

携帯代の見直しには注意点もあり、それを意識しないと反対に月々の料金が上がってしまうので注意しましょう。

3-1. 最近の流行りは「格安SIM」

最近、多くの方が携帯料金の引き下げに成功しているのが、「格安SIM」というサービスへの変更です。

大手携帯会社のスマホを使っている方は、「格安SIM」にすることで以下のように、「通信費が半額になった」という事例も存在します。

格安SIMとは、「So-net」や「BIGLOBE」などの通信事業者が提供している以下のようなSIMを指します。

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出典:楽天モバイル

これをスマホなどに入れることで、よくある携帯電話のように通信ができるようになります。

ドコモやauなどの回線を業者がまとめて借りて低価格でサービスを提供しているため、大手のキャリアよりも料金が低くなることが期待できます。

筆者が格安SIMを使うようにアドバイスをして、印象的だった男性の事例を紹介します。

口コミ・評判

Y・M さん(42歳)
評価:★★★★★5
私はほとんど通話をせず、メールとネットサーフィンのためにスマホを使っていました。
知人から聞いた格安SIMに乗り換えたところ、通信費が半額になりました。
そのあと、家族全員分のSIMを変えたところ、家族3人で1万円以上毎月の通信費を下げられました

この男性は、ご自身のスマートフォンを以下のように格安SIMに変えたことで1台あたりの料金を5000円ほど安くすることに成功しています。

変更前 変更後
プラン ソフトバンクのスマートフォン

  • 通話基本料金(2700円)
  • ウェブ使用料(300円)
  • データ定額 5GB(5000円)
mineoの格安SIM

  • データ通信5GB+090音声通話(2280円)
  • 端末代分割(1000円)
基本料総額 8000円 3280円

以上のように、もともとドコモ・au・ソフトバンクのスマホ代は「少々高い」と言えます。そのため、格安SIMに変更することで月々の料金をグッと引き下げられます。

3-2. どこの格安SIMを使ったらいいの?

格安SIMは現在30社以上の会社が提供していて、実際どこのSIMに切り替えればいいのかわからないですよね。

ちなみに先ほどの男性が使っていたのが「mineo」という格安 SIMです。

mineo」は、他の格安SIMと比較しても価格が圧倒的に安く、違約金等もないため、筆者が節約に向けて最もおすすめしているSIMです。

ドコモかauの回線を使えて通信も心配があまりなく、コスパが非常に優れている格安SIMです。

一例ですが、以下に料金を紹介しておきます。

基本料金例

ドコモ回線500MB+音声通話 1,400円
ドコモ回線データ通信のみ3GB 900円
au回線5GB+音声通話+SMS 2,190円

別途端末を購入する場合は月々1,000円~の分割払いも可能ですし、使っている機種によっては今までの機種をそのまま使えるケースもあります。

新しく買わなくてよければ無駄な料金を払わなくてもいいので、なるべく今までの機種を使いましょう。

mineoの場合、「端末リスト」に対応機種と使えるSIMカードの種類が紹介されているため事前にチェックしておきましょう。

速度が心配な方へ

よく、格安SIMは「通信が安定しない」とも言われています。

大手の回線を使えるとはいえ、安い料金で使える分、通信制限があったり格安SIM業者のサーバーの性能面の影響で若干速度が落ちる恐れがあります。

100%今までの品質で通信ができるわけではありませんが、二度と「支払えない」と悩むことのないように節約のために少しだけ我慢しましょう。

基本的に格安SIMは店舗での扱いがないものが多く、ネットで購入することになります。「mineo」場合も同様にネットで申し込みを行いましょう。

3-3. 乗り換え前に必ずチェックすべき2つのこと

ただし、安くなるからといって飛びつくと反対に料金が高くついてしまう恐れがあるため、以下のポイントは必ずチェックしましょう。

乗り換え前に必ずチェックすべき2つのこと

  • 今のスマホの解約料金や違約金がどれくらいかかるか
  • 新しいSIMの契約期間や違約金は把握したか

今のスマホの解約料金や違約金がどれくらいかかるか

今のスマホの解約金や違約金は契約時の書類か、マイページなどで確認しましょう。

面倒な方は各社に電話で問い合わせて「今解約したら解約金はいくらですか?」と聞いてしまっても問題なく答えてくれます。

手っ取り早く教えてくれるのは、以下の窓口です。

営業時間 携帯から 一般電話から
ドコモ 午前9時~午後8時(年中無休) (局番なし)151 0120-800-000
au 午前9時~午後8時(年中無休) (局番なし)157 0077-7-111
ソフトバンク 午前9時~午後8時(年中無休) (局番なし)157 0800-919-0157

解約金などを無視してしまうと、乗り換えたせいでますます高いお金を払うことになってしまいます。

そのため、今のスマホの契約期間などを考えて、切り替えのタイミングで格安SIMに積極的に乗り換えを検討しましょう。

新しいSIMの契約期間や違約金は把握したか

こちらも確認をしておかないと、予想外の解約金がかかり、高くついてしまう恐れがあります。

ホームページなどで確認できるため、事前にチェックしておきましょう。

ちなみに先ほど紹介した「mineo」の場合、違約金は発生しませんが、他社にナンバーポータビリティで転出する場合は以下のように「手数料」がかかります。

  • 12ヶ月以内にナンバーポータビリティで転出する場合は「MNP転出手数料12,420円(税込)」がかかります。13ヶ月以上の場合は2,160円(税込)。

別途機種をmineo経由で購入し、分割で支払っている場合は残高が一括で請求されます。

4. まとめ

携帯代が支払えない時の対処法を紹介してきましたが、いかがでしたか?

携帯代が払えないと人生がめちゃくちゃになる恐れがあります。払えなそうであれば、必ず事前に携帯会社に確認をしておきましょう。

また、払えなそうであれば、以下のサービスを使って、なんとかお金を集めましょう。

また、格安SIMに乗り換えるなど、なんとかスマホ代を安くして、今後同じ悩みを抱えないようにしましょう。

あなたが携帯代の悩みから解放されることを心から祈っています。

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